今冬供暖季已進入倒計時，近日武安手機臺記者走進我市熱力公司，獲悉供暖準備工作已基本就緒，本月15日凌晨將開始集中供暖。與以往不同的是，今年我市熱力公司新增了熱力智慧調(diào)度中心。

　　供暖期用戶家中溫度是多少，是否達標?供熱系統(tǒng)調(diào)控到多少度才能保證供熱效果，這些在過去主要依靠的是理論計算和人工經(jīng)驗。記者在我市熱力公司熱力智慧調(diào)度中心，通過智慧供熱系統(tǒng)，就能夠非常直觀地看到每一個熱源、管網(wǎng)、換熱站的運行情況，等到正常供暖后用戶家中的實時溫度也能看到。熱力公司熱力智慧調(diào)度中心相關(guān)負責人介紹說，在這里工作人員可以隨時查看供熱站的情況，稍有“風吹草動”，調(diào)度中心的大屏幕就會有所顯示，公司能及時處置突發(fā)供熱問題。

　　走進調(diào)度指揮中心，信息化管理平臺的大屏幕上，多個項目的熱網(wǎng)監(jiān)控總圖、實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、工藝流程圖等清晰顯現(xiàn)。工作人員只需輕點鼠標，大屏幕上就會出現(xiàn)某處換熱站的各項運行數(shù)據(jù)，通過對監(jiān)測到的運行數(shù)據(jù)的存儲記錄加以計算分析，用圖表的形式展示出來，可以對整個系統(tǒng)的運行情況了如指掌。

　　換熱站運行情況

　　紅色標記代表我市的換熱點，目前有194個小區(qū)

　　我市熱力公司引進先進的供熱信息管理技術(shù)，成立熱力智慧調(diào)度中心，還新增客服系統(tǒng)。在第一時間，根據(jù)天氣變化和用戶的實際需求，調(diào)度中心就可以迅速調(diào)節(jié)供熱參數(shù)，促進大網(wǎng)均衡供熱，實現(xiàn)供熱智能控制。客服部熱線電話24小時在線服務，為全市群眾提供供暖保障。

　　如遇供暖問題，可撥打

　　客服電話：5682639

　　(新武安)