昨日，朝陽(yáng)法院公開(kāi)宣判神州租車(chē)“盜搶案”，認(rèn)定神州汽車(chē)租賃公司存在一定違約行為，最終判令神州租車(chē)賠償李先生1.6萬(wàn)余元。攝影/通訊員 秦文柏

　　去年3月，李先生開(kāi)著從神州汽車(chē)租賃有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)神州租車(chē))租來(lái)的轎車(chē)在趕往機(jī)場(chǎng)的路上，被警方截停盤(pán)查，原來(lái)他租的車(chē)竟上了盜搶車(chē)輛信息網(wǎng)。自稱(chēng)受到驚嚇，李先生起訴神州租車(chē)要求道歉并索賠。昨天上午，該案在北京朝陽(yáng)法院公開(kāi)宣判，李先生獲賠精神損失費(fèi)、經(jīng)濟(jì)損失等16000余元。

　　租車(chē)外出遭特警截停

　　李先生稱(chēng)，2016年3月1日，他駕駛從神州租車(chē)租來(lái)的轎車(chē)前往首都機(jī)場(chǎng)途中，在京承高速公路上突然被幾輛全副武裝的特警車(chē)輛攔截并逼停。隨即5名特警對(duì)其進(jìn)行人身搜查，并將他送交懷柔刑警接受調(diào)查。

　　警方告知李先生，他被盤(pán)查是因?yàn)樯嫦玉{駛盜搶車(chē)輛，該車(chē)曾因租用未還，經(jīng)所有人神州租車(chē)公司報(bào)案，錄入到公安系統(tǒng)的盜搶車(chē)輛庫(kù)內(nèi)，之后該公司并未對(duì)此車(chē)申請(qǐng)銷(xiāo)案。

　　李先生說(shuō)，事發(fā)時(shí)他被特警戴上手銬，手腕及身體多處淤青，小便失禁。警方多方調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)他并非犯罪嫌疑人。因受到驚嚇，李先生當(dāng)時(shí)已無(wú)法自行開(kāi)車(chē)，后被警車(chē)送到機(jī)場(chǎng)。

　　李先生認(rèn)為，自己在此事件中受到的傷害皆因神州租車(chē)公司提供了涉嫌盜搶的車(chē)輛所致，神州租車(chē)公司沒(méi)有盡到妥善、審慎的注意義務(wù)，應(yīng)對(duì)其所受傷害承擔(dān)責(zé)任。為此，李先生主張包括精神撫慰金在內(nèi)的各項(xiàng)賠償共計(jì)31萬(wàn)余元。

　　出租瑕疵車(chē)輛法院判賠1.6萬(wàn)

　　審理中，法官調(diào)取了事發(fā)當(dāng)天的執(zhí)法記錄視頻，了解相關(guān)情況。警方資料顯示，神州汽車(chē)租賃公司員工曾到朝陽(yáng)刑偵支隊(duì)報(bào)案稱(chēng)涉案車(chē)輛被詐騙，朝陽(yáng)分局刑偵支隊(duì)予以立案。在將李先生帶回調(diào)查期間，警方再次聯(lián)系神州汽車(chē)租賃公司報(bào)案員工，該員工稱(chēng)被騙車(chē)輛早已被找回，但公司并未及時(shí)前往公安機(jī)關(guān)撤案便將車(chē)輛再次租給了客戶。

　　此外，公安機(jī)關(guān)證實(shí)，因車(chē)輛涉嫌盜搶?zhuān)示綄?duì)李先生及車(chē)輛進(jìn)行了例行檢查，檢查過(guò)程并不存在其身體受到嚴(yán)重傷害的情況。關(guān)于李先生陳述的小便失禁等情況，公安機(jī)關(guān)出具的書(shū)面材料及執(zhí)法視頻中亦不存在。

　　法院最終認(rèn)為，神州汽車(chē)租賃公司作為出租方，應(yīng)保證租賃物的正常使用。該事件客觀上給李先生身體、精神造成一定程度的傷害，神州汽車(chē)租賃公司存在一定違約行為。但對(duì)李先生要求的高額醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，超出合理范圍的交通費(fèi)、誤工費(fèi)、住宿費(fèi)均未予支持。

　　最終，朝陽(yáng)法院一審判令神州汽車(chē)租賃公司賠償李先生醫(yī)療費(fèi)1280.89元，交通費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失5000元，精神損害撫慰金1萬(wàn)元。一審宣判后，雙方均未明確表示是否上訴。

　　■ 延伸

　　法院建議 租賃公司應(yīng)建涉糾紛車(chē)輛電子臺(tái)賬

　　針對(duì)案件中反映出的神州汽車(chē)租賃公司對(duì)涉嫌盜搶車(chē)輛銷(xiāo)案管理不嚴(yán)格，導(dǎo)致消費(fèi)者身心財(cái)產(chǎn)受損的問(wèn)題，朝陽(yáng)法院在宣判后向神州汽車(chē)租賃公司發(fā)出司法建議，建議該公司完善內(nèi)部管理和汽車(chē)租賃服務(wù)。

　　在司法建議函中，法院建議神州汽車(chē)租賃公司制定涉糾紛車(chē)輛監(jiān)控檢查制度，對(duì)涉及法律糾紛車(chē)輛的報(bào)案、銷(xiāo)案情況建立電子登記臺(tái)賬、專(zhuān)人統(tǒng)一管理，并定期至相關(guān)行政管理部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一核查，及時(shí)辦理盜搶車(chē)輛的銷(xiāo)案手續(xù)，避免給消費(fèi)者的權(quán)益造成侵害，降低因提供不適租車(chē)輛所承擔(dān)的違約或侵權(quán)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。