2019年03月01日，小西堡派出所戶(hù)籍室窗口民警為民解憂(yōu)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為一位腦癱兒童及時(shí)辦理身份證，受到當(dāng)事人和在場(chǎng)辦事群眾的交口稱(chēng)贊。

　　當(dāng)日上午11時(shí)許，小西堡戶(hù)籍窗口來(lái)了一對(duì)夫妻帶著一個(gè)行動(dòng)不便的兒童，民警立即上前詢(xún)問(wèn)，得知男子叫馬某亮，其兒子患有腦癱，因需要領(lǐng)取社會(huì)保障，急需辦理身份證。馬某亮剛到戶(hù)籍室門(mén)前就被正在辦公的民警瞧見(jiàn)，民警立即放下手頭工作上前幫忙，并由兩名工作人員將馬某亮兒子抬到戶(hù)籍室采集人像，但由于全身癱瘓，給拍照工作帶來(lái)不便，戶(hù)籍民警又將馬某亮兒子抬至民警宿舍，讓其躺下照相，副所長(zhǎng)王志強(qiáng)一直對(duì)孩子耐心安慰鼓勵(lì)，經(jīng)多次拍照終于采集到清晰的照片，通過(guò)大家的努力，孩子的身份證照片采集完畢并及時(shí)上傳審核。

　　小西堡派出所戶(hù)籍民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到了孩子家人及群眾的高度認(rèn)可和由衷的感謝!